Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Oto Hasar Eksperi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Oto Hasar Eksperi arıyoruz. Bu pozisyon, araçların kaza sonrası hasarlarını detaylı bir şekilde incelemek, değerlendirmek ve raporlamakla sorumludur. Eksper, hasarın boyutunu, onarım maliyetlerini ve aracın değer kaybını belirler. Ayrıca, sigorta şirketleri, tamir atölyeleri ve araç sahipleri ile koordinasyon sağlar. İş, teknik bilgi, dikkatli gözlem yeteneği ve güçlü iletişim becerileri gerektirir. Eksperler, araçların mekanik ve yapısal bileşenlerini analiz eder, hasarın nedenlerini tespit eder ve uygun onarım yöntemlerini önerir. Raporlar, sigorta taleplerinin değerlendirilmesinde ve hasar tazminatlarının belirlenmesinde kritik rol oynar. Bu nedenle, doğruluk ve tarafsızlık çok önemlidir. Ayrıca, sektördeki güncel teknolojiler ve onarım teknikleri hakkında bilgi sahibi olmak gereklidir. Oto Hasar Eksperi olarak, çeşitli araç tipleri üzerinde çalışacak, hasar tespit süreçlerini yönetecek ve müşteri memnuniyetini sağlayacaksınız. İşiniz, araçların güvenli ve ekonomik bir şekilde onarılmasına katkıda bulunacaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Araç hasarlarını detaylı şekilde incelemek ve değerlendirmek
- Hasar raporları hazırlamak ve belgelemek
- Sigorta şirketleri ve tamir atölyeleri ile iletişim kurmak
- Hasarın nedenlerini ve kapsamını belirlemek
- Onarım maliyetlerini hesaplamak ve önerilerde bulunmak
- Araçların mekanik ve yapısal bileşenlerini analiz etmek
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve bilgilendirmek
- Hasar tespit süreçlerini yönetmek
- Güncel onarım teknikleri ve teknolojileri takip etmek
- Tarafsız ve doğru raporlar sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Otomotiv veya ilgili alanda eğitim almış olmak
- Hasar tespiti ve ekspertiz konusunda deneyim sahibi olmak
- Teknik çizimleri ve araç yapısını anlayabilmek
- Detaylara dikkat eden ve analitik düşünceye sahip olmak
- İyi iletişim ve raporlama becerileri
- Sigorta prosedürleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Bilgisayar ve ilgili yazılımları kullanabilmek
- Sorumluluk sahibi ve güvenilir olmak
- Ekip çalışmasına yatkın olmak
- Seyahat engeli olmamak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Oto hasar tespiti konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Hangi araç tipleri üzerinde çalıştınız?
- Hasar raporu hazırlarken nelere dikkat edersiniz?
- Sigorta şirketleri ile nasıl iletişim kurarsınız?
- Zor bir hasar durumunu nasıl çözdünüz?
- Teknik bilgilerinizi nasıl güncel tutuyorsunuz?
- Müşteri ile yaşadığınız bir anlaşmazlığı nasıl çözdünüz?
- Bilgisayar destekli ekspertiz programları kullanıyor musunuz?
- Ekip içinde nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Seyahat gerektiren işlere uyum sağlayabilir misiniz?